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Cédric Vialle

Senior Digital Project Manager, LITS Ebusiness

Actualmente es Gerente Senior de Proyectos Digitales en LITS ebusiness. Cédric realizó más de 25 proyectos de consultoría en 4 continentes y se especializó desde 2011 en estrategia digital, transformación y comercio electrónico.

Después de un MBA en ESSEC Business School (Francia), The University of Cape Town (Sudáfrica), The Indian Institute of Management of Ahmedabad (India) y una primera pasantía en ratings televisivos e investigación de medios, Cédric comenzó como Gerente de Producto en Orange Telecom. Después de lanzar nuevas ofertas para clientes de lujo, Cédric pasó a consultoría. En Capgemini Consulting France & México, condujo proyectos de estrategia digital y transformación, experiencia omnicanal, comercio electrónico, estrategia de entrada al mercado, estudio de oportunidad, lanzamiento de productos, recomendaciones de marketing mix, diseño organizacional y eficiencias operativas.

Cédric adquirió un conocimiento transversal, B2B y B2C, trabajando para varias industrias: bienes de consumo y minoristas, banca, energía, servicios públicos, telecomunicaciones y medios de comunicación, aerolíneas, servicios empresariales, viajes y turismo. También tuvo la oportunidad de trabajar en varios países: Egipto, Francia, Países Bajos, Reino Unido, Bolivia, México, India, Malasia, Emiratos Árabes Unidos.

Cédric escribió varios artículos sobre la transformación de la experiencia del cliente y las tendencias del mercado y realizó una encuesta con el Research Institute OpinionWay sobre la “UBERización” de la sociedad francesa. Fue profesor de transformación digital en ESSEC y Audencia en Francia y hoy en Ebusiness Academy en México. Además, capacitó a profesionales sobre comercio electrónico, innovación y customer engagement, mientras participa en conferencias en México.